Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса SellerPack (далее — «Сервис»), доступного по адресу sellerpack.ru.

Оператором персональных данных является ООО «СеллерПак» (ИНН 7707123456, ОГРН 1247700123456).

2. Какие данные мы собираем

• Имя, фамилия, адрес электронной почты — при регистрации
• Номер телефона — при обращении в поддержку (опционально)
• Данные об использовании Сервиса: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений, время визита
• API-ключи маркетплейсов — для подключения интеграций (хранятся в зашифрованном виде)
• Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним данные карт

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к функциональности Сервиса
• Обработка обращений в техническую поддержку
• Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта
• Отправка сервисных уведомлений (изменения в работе, обновления тарифов)
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Мы используем шифрование данных при передаче (TLS 1.3) и хранении, контроль доступа на уровне приложения и инфраструктуры, регулярное резервное копирование.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также для целей обработки платежей через лицензированных платёжных провайдеров.

6. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы аутентификации, сбора аналитики (Яндекс.Метрика) и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

7. Права пользователя

Вы имеете право запросить информацию о хранимых данных, потребовать их исправления или удаления. Для этого направьте запрос на privacy@sellerpack.ru.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: privacy@sellerpack.ru